不良贷款拨备覆盖率计算公式为（）。

A．(一般准备+专项准备+特种准备)/(次级类贷款+可疑类贷款)

B．(一般准备+专项准备+特种准备)/(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)

C．(一般准备+专项准备)/(次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)

D．(一般准备+专项准备)/(次级类贷款+可疑类贷款)

饭店员工培训的内容一般可以划分为（）。

A.文化知识培训

B.服务技能技巧培训

C.服务意识与职业道德培训

D.管理培训