根据行政复议法的规定，下列哪些说法是正确的

A．行政复议一律采取书面审查的办法

B．行政复议过程中，被申请人不得自行向申请人和其他有关组织或者个人收集证据

C．被申请人未按照规定提交作出具体行政行为的书面答复、证据、依据和其他有关材料的，行政复议机关应当决定撤销该具体行政行为

D．行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为，被申请人不得再作出与原具体行政行为相同的具体行政行为

买家下单支付成功后，至确认收货后几天的期间内，可以申请退款/退货退款（）

A、20

B、15

C、25

D、10