顾客对某一产品效用或利益．的期望一般来自于( )。

A．自己以往的购买经验

B．其他顾客的评价

C．营销者的介绍与承诺

D．自己对该产品的满意程度

E．竞争产品的情况

在一个关系模型中，任意两个元组的值( )。

A．不能全同

B．可以全同

C．必须全同

D．以上都不正确