服务体现在哪些细节上（）

A、干净整洁的仪容

B、上班时间休息

C、真诚微笑的仪态

D、文明礼貌的服务用语

根据《关于防止水泥行业盲目投资加快结构调整的若干意见》，目前，我国水泥工业发展中存在的几个突出问题包括( )。

A．水泥总量中有75%以上是立窑等落后工艺生产，少数地区又出现新建落后立窑，扩径改造及淘汰的小水泥窑“死灰复燃”等现象
B．局部地区新上项目过于集中，生产能力增长过快，市场出现恶性竞争
C．大量立窑水泥企业石灰石矿资源利用率只有40%，严重浪费资源、污染环境
D．大量立窑水泥企业石灰石矿资源利用率只有50%，严重浪费资源、污染环境
E．受固定资产投资、第二产业、建筑业及房地产业投资高速增长的拉动，我国水泥工业市场需求旺盛，生产能力应迅速扩张