风险是由多种要素构成的。一般认为，风险由三个要素构成，不包括下列哪项（）

A.风险因素

B.风险事故

C.损失

D.风险责任人

运输企业可以用( )等方法提高市场占有率。

A．吸引更多的新顾客

B．提高运输工具的技术含量

C．增加运营人员数

D．增加既有顾客的购买数量

E．减少顾客的流失