问题 单项选择题

《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输实现安全正点,方便快捷,设备良好,站容整洁,饮食卫生,文明服务的()。

A.质量目标

B.质量管理

C.质量指标

D.目标管理

答案

参考答案:A

问答题 简答题
单项选择题