客服代表每天要接触到很多埋怨、投诉的客户，从乐观积极的角度来看，（）能帮助其减轻心理压力。

A.反正不是投诉我本人，随他去吧

B.提高我们客户代表的各项工作能力

C.客户给了我们锻炼的机会

D.现在你骂我，挂了电话我骂你就扯平了

简述干粉灭火器（ABC）的使用范围。