在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是（）。

A、“不可能，绝对不会有这种事情发生的”

B、“我绝没有说过那种话”

C、“这是我们银行的规定”

D、“我不大清楚”

细菌性痢疾的粪便一般是

A．粪便以红细胞为主

B．黏液混合于粪便中

C．以黏液及脓细胞为主

D．黏液附着于粪便表面

E．以黏液为主