参考答案：1）登陆山东移动网站http：//www.sD.chinamobilE.com，凭服务密码在线申请或取消；

2）手机拨打*100#进入USSD门户，并根据提示进行使用；

3）编辑短信内容“10086”发送到10086通过短信营业厅进行使用；

4）手机拨打12580按5号键，在线查询、使用。