某组织决定重新修改许多主要工序，以下列出的员工抵制这种变化的各种理由中，哪项是最不可能的因素

A．失业的威胁。
B．必须参加培训班。
C．现存工作小组的分裂。
D．新的工序没有事先讨论而由上层管理人员强加给员工。

地陪导游员在服务准备过程中应落实住房事宜：熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目；核实客人所住房间数目、级别，是否含早餐。( )