参考答案：

（1）数据配置错误；（R）

（2）掉话地点在弱信号区域；

（3）导频污染，包括相邻基站功率异常（比如突然升高）；

（4）传输误码；（5）GPS时钟问题；

（6）资源故障（无线资源、信道单元和声码器单元）或不够用；

（7）反向干扰（持续干扰、突发干扰）；

（8）反向链路问题（两条反向链路解调次数在足够长的统计时间内锁定相差两倍以上）；

（9）软件版本问题

（10）直放站异常影响

（11）移动台灵敏度不够

（12）工程施工问题：天线接反、跳线没有接或是接触不好、天线朝天等