邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。

A.20%-50%

B.30%-50%

C.30%-60%

D.40%-60%

问题：根据我国《刑法》规定和刑法基本原理，分析本案如何定罪和量刑(量刑只需说明主要原则)。