人际沟通的一般模式由（）构成。
A、信息发送者
B、信息传递者
C、信息接收者
D、反馈
E、干扰
参考答案：A, B, C, D, E
档距
锅筒内蒸汽清洗装置的作用是（）。
A.降低蒸汽中含盐量及其它杂质
B.降低蒸汽温度
C.其他
