加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现，使顾客感受和认可加油站的（），增强顾客对加油站的信心。

A、专业水准

B、服务态度

C、油品质量

D、以上3项

外阴癌侵犯到 * * 上段黏膜为哪期（）。

A.Ⅰ期

B.Ⅱ期

C.Ⅲ期

D.Ⅳa期

E.Ⅳb期