已知K型热电偶的热端温度为300℃，冷端温度为20℃。查热电偶分度表得电势：300℃时为12.209mV，20℃时为0.798mV，280℃时为11.282mV。这样，该热电偶回路内所发出的电势为( )mV。

A．11.382
B．11.411
C．13.007
D．12.18

PDCA质量管理法是由美国质量管理专家戴明博士将其运用到质量管理中，策划阶段(P阶段)，该阶段包括的步骤有______。

A．分析现状，找出问题

B．找出问题发生的原因

C．找出问题发生的最主要原因

D．制订措施计划

E．按计划实施