银行消费者权益保护实施的目标包括（）。

A.有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识

B.公平对待消费者

C.加强消费者投诉管理

D.为消费者提供优质的文明规范服务

E.共同维护良好的市场秩序

F.促进社会和谐进步

地基基础工程应由（）组织验收。

A.项目经理

B.设计单位项目负责人

C.总监理工程师

D.勘察单位技术负责人