下列哪种指导原则对销售部经理在控制和评价员工为顾客服务的业绩的方面较有帮助？（）

A.顾客永远是对的

B.顾客的抱怨必须马上处理

C.员工在接待顾客时必须态度积极

D.所有顾客的询问必须在一周内得以答复

农户联保小组由居住在信用社服务辖区内有借款需求的（）户借款人自愿组成。

A、3－7

B、5-10

C、7-15

D、8-10