国务院《信访条例》所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A、书信

B、电子邮件

C、传真、电话

D、走访

企业应持有现金总额通常小于交易性、预防性、投机性三种动机各自所需现金持有量的简单相加，其原因是（）。

A．现金可在各种动机中调剂使用

B．现金可在不同时点上灵活使用

C．现金的存在形态可以多样化

D．现金与有价证券可以相互转换