树脂颗粒表面的水膜厚度随着流速的增加而减小，所以水流速度增加，可以加快（）扩散，但不影响（）扩散。
参考答案：膜；内
银行“三票一卡”是（）。
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根据GB/T 19000，在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程称为质量( )。
A．保证
B．控制
C．管理
D．改进
