营业人员自觉为客户扬其长而避其短，是对客户自尊心的保护，是对客户的尊重与认同，这体现了谈话礼仪内容的（）。

A.善于提问

B.以客户习惯的方式交谈

C.认同与赞美

D.用委婉的语气与客户交谈

水电建设工程施工中的质量检查一般包括（）、隐蔽工程和关键部位的检查、验收签证检查。

A.施工准备检查

B.设计文件检查

C.施工设备检查

D.施工过程检查

E.质量事故检查