发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。
A.不办理退票
B.退还部分票价
C.退还全部票价
D.退还卧铺票价
参考答案：C
关于整体护理的叙述不正确的是( )。
A．使护理对象达到最佳健康状态B．体现“以病人为中心”的现代护理观C．工作范围包括个体、家庭和社区D．工作内容贯穿于健康与疾病的全过程E．护理服务于人生命的各个阶段
下列属于实施员工培训环节的是( )。
A．分析员工培训需求，评估员工培训结果B．分析员工培训需求，实行员工培训计划C．确定员工培训目标，制定员工培训计划D．实行员工培训计划，评估员工培训结果
