沟通管理的要素包括（）。

A.沟通主体

B.沟通环境

C.沟通介体

D.沟通时间

E.沟通渠道

在商业银行风险管理“三道防线”中，属于第二道防线的是（）。

A.风险管理部门

B.监察稽核部门

C.公司业务部门

D.合规部门

E.内部审计部门