以下选项中属于沟通具有的特征的是()。
A、目的性
B、选择性
C、双向性
D、互动性
参考答案:A, B, C, D
参照群决于产品的().
()的参展商群体是组展商最重大的财富。
A.满意的
B.信任的
C.归属的
D.忠诚的