参考答案：

客户改变用电类别时，需向供电企业提出申请，供电企业应按下列规定办理：（1）在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理改类手续；（2）擅自改变用电类别，应按违约用电处理。