在拐折需求曲线模型中，拐点左右两边的需求弹性是（）

A.左边弹性大，右边弹性小

B.左边弹性小，右边弹性大

C.左右两边弹性一样大

D.以上都不对

一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员应( )。

A．让游客自己去退

B．积极协助，必要时陪同前往

C．告诉游客不属于自己的工作范围

D．告知游客商品出了店就不能更换