某工人向医生说，他有时一天腹泻多次，有时便秘。现已26岁但还未谈恋爱。因怕约会时控制不住腹泻，多次到医院进行肠胃检查均正常，但还是为此焦虑万分。这可能是（）。

A.疑病症

B.躯体形式障碍

C.强迫症

D.神经性焦虑

E.自主神经功能紊乱

下列哪些项目属于顾客的不合理需求（）。

A.在保修期内由于自己的不小心而摔掉了一块漆，要求换车

B.在买了座椅套后，回家一看，顾客又觉得不好看，要求更换

C.在车辆的保修期内，出现的非顾客原因造成的质量问题，要求经销店免费维修

D.顾客购买车辆后3个月，发现同款车的市场价格下调，要求退还差价