日常上门拜访应通过系统查询客户近期()等情况,分析确定新近业务介绍主题和客户关怀主题。
A、话费消费变化
B、业务使用变化
C、客户投诉
D、服务记录
参考答案:A, B, C, D
工程设计阶段监理工作的主要内容不包括( )。
A.协助建设项目业主组织方案设计竞赛或招标,参与方案设计的评选或评标
B.与选定的工程设计单位签订设计委托合同
C.监督工程设计单位进行初步设计,协助组织并参与审查初步设计文件和概(预)算
D.签发设计费用支付凭证
生长素释放激素的作用是
A.促生长素释放B.促黄体生成素释放C.抑制生长素释放D.促进促肾上腺皮质激素释放E.促卵泡激素释放