关于旅客非自愿退票，正确的是（）

A、在始发地退还全部票款，收取一定的退票费

B、在经停地退还全部航段的票款，不收退票费

C、在始发地退还全部未使用航段的票款，不收退票费

D、在经停地退还全部未使用航段的票款，不收退票费