民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的()
A、相同需求和特点
B、不同需求和相同特点
C、相同需求和不同特点
D、不同需求和特点
参考答案:D
车轮转速传感器一般有电磁式和()两类。
ABS按控制通道数目分类:()、()、()和()。