许多同学在考试之前和考试过程中常会出现过度紧张、害怕、焦虑的情绪，结果考试成绩不太理想。我们要克服过度的考试焦虑，从容地面对考试，就应该 [ ]

A、树立正确的考试观念

B、实事求是地调整自我期待

C、增强自身实力

D、消除学习中的压力

电力用户应结合变（配）电所的实际情况，针对不同的事故类型，编制变（配）电所电气事故应急处理预案，内容包括：

a）电气事故应急处理（）；

b）电气事故应急处理联系制度和联系电话；

c）电气事故应急处理的（）与实施步骤。

A.组织机构；具体措施

B.预案；具体措施

C.组织机构；实施部门