统一资源定位器URL的格式是( )。

A．协议://IP地址或域名/路径/文件名

B．TCP/IP协议

C．http协议

D．协议://路径/文件名

差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因，致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下（）因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。

A.柜员擅自办理撤销交易或重复撤销

B.柜员办理交易类型错误

C.柜员多存款

D.柜员存错卡号