（）是接待客户评估中最重要的评估内容。
A．参加展览的观众数量
B．参加展览的观众质量
C．参加展览的观众构成
D．与新客户建立关系的成本效益
参考答案：D
急性胰腺炎时，血清淀粉酶升高的规律是
A．发病后24小时升高，48小时达高峰B．发病后3～12小时升高，24～48小时达高峰C．发病后48小时升高，72小时后达高峰D．发病后2小时升高，12～24小时达高峰E．以上都不对
电信营业厅内给年长客户提供老花镜等便民设施，体现了中国电信（）服务理念。
A.用户至上用心服务
B.让客户尽情享受信息新生活
C.与客户价值共同成长
D.世界触手可及
