工艺过程卡是以（）为对象，详细说明整个工艺过程的工艺文件。
参考答案：零部件的制作
存款证明业务只能本人亲自办理。
材料一：党的十七大报告指出：社会建设与人民幸福安康息息相关。必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生，推进社会体制改革，扩大公共服务，完善社会管理，促进社会公平正义，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，推动建设和谐社会。
材料二：漫画《民生列车》。
（1）材料一说明了什么？
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（2）解决材料二中的问题有何重要意义？
（3）民生关系你我他。请你围绕“民生”这一话题，拟写两条宣传标语。
