问题 多项选择题

迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范,应主要以下几点:()

A.举止大方、口齿清楚

B.服饰要整洁、端庄、得体、高雅

C.根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序

D.客人告辞时,应婉言相留

答案

参考答案:A, B, C, D

填空题
单项选择题