问题 多项选择题

狄克和巴苏、诺克思、雷纳兹和库玛的三种客户细分方法共同关注的指标是:()。

A.客户对本企业的购买习惯

B.客户对本企业的忠诚程度

C.客户对本企业的价值

D.客户对本企业的喜欢程度

答案

参考答案:B, C

单项选择题
名词解释