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问题
单项选择题
（）是组展商进行客户关系管理的前提条件。
A．认识客户
B．客户细分
C．目标客户选择
D．客户联络
答案
参考答案：B
解答题
化简求值：4a
2
b+（-2ab
2
+5a
2
b）-2（3a
2
b-ab
2
），其中a=-1，
b=-
2
3
．
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问答题 案例分析题
意识障碍案例：简要病史：患者，女性，60岁，4小时前与家人生气时突然昏迷。
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