参考答案：

不可用状态是指设施不论由于什么原因引起不能完成预定功能的状态，分为计划停运状态和非计划停运状态。

计划停运是指在年度季度月度检修计划上安排的停运状态。分为大修小修试验清扫和改造施工等。非计划停运指设施处于不可用而又不是计划停运的状态，分为第一类非计划停运状态第二类非计划停运状态第三类非计划停运状态和第四类非计划停运状态。设施的第一第二类非计划停运均称为强迫停运。