水泥粉煤灰碎石桩的施工，若为砂土，以及对噪声或泥浆污染要求严格的场地，应根据现场条件选用搅拌工艺（）。
参考答案：长螺旋钻孔、管内泵压混合料灌注成桩
正确处理顾客投诉的技巧有（）
A、先处理事件，再处理感情
B、耐心地倾听顾客的抱怨
C、竖持自已立场，不必太迁就顾客
D、迅速采取行动，必要时先打断客户
E、采用积极的姿态，诚实地向客户承诺
人民币兑美元在2011年9月21日小幅收涨，央行公布的美元/人民币中间价创下2005年汇改以来新低。受此影响，美元/人民币即期汇价一度跌破6.38整数关口，上述材料表示（）①每100单位美元可以兑换更多的人民币②每100单位人民币可以兑换更多的美元③美元对人民币的汇率上升④美元对人民币的汇率下降
A.①②
B.②③
C.③④
D.②④
