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问题 多项选择题

忠诚客户具有的特征是（）。

A.客户重复购买的次数较多

B.客户对价格的敏感度不高

C.对竞争对手的拉拢和诱惑具有免疫力

D.不能够忍受供应商偶尔的失误

答案

参考答案：A, B, C

选择题

读“我国人口出生率、死亡率和自然增长率变化图”，回答1—3题。

1、20世纪50年代以来，我国人口自然增长率最高的是[ ]

A、1954年

B、1960年

C、1963年

D、1995年

2、70年代以来，我国人口出生率和自然增长率均明显下降，最主要的原因是[ ]

A、经济的发展

B、国家实行计划生育政策

C、死亡率上升

D、医疗卫生事业的发展

3、从图中“三率”的变化可以看出，我国人口增长模式正接近[ ]

A、高——高——低模式

B、高——低——高模式

C、低——低——高模式

D、低——低——低模式

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多项选择题

工商部门在对某医院账目检查时，发现该医院将收取的患者挂号费以30%比例返还给医务人员，但账目却做成旅游支出项目予以下账处理，对此下列说法正确的是（）。

A、应当按商业贿赂认定

B、医院该行为构成国家局所规定的以旅游考察等名义实施商业贿赂

C、本案不属于商业贿赂也不是商业折扣

D、本案不能按商业贿赂行为认定
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