对顾客提出的异议内容做好记录，包括（）.
A.时间、地点
B.当事人
C.事件原由
D.处理结果等
参考答案：A, B, C, D
下列关于栈和队列的描述中，正确的是( )。
A．栈是先进先出
B．队列是先进后出
C．队列允许在队头删除元素
D．栈在栈顶删除元素
哪个是1型糖尿病的特征（）
A.酮症
B.胰岛素治疗
C.与HLA相关
D.40岁前发病
E.大多有更明显的胰岛素抵抗
