问题
单项选择题
对于实施“一对一”营销战略的企业来说，投诉的客户就存在着合作的积极面，代表着一种极高的（）。
A.忠诚度
B.满意度
C.潜在价值
D.终生价值
答案
参考答案：C
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对于实施“一对一”营销战略的企业来说，投诉的客户就存在着合作的积极面，代表着一种极高的（）。
A.忠诚度
B.满意度
C.潜在价值
D.终生价值
参考答案：C