以下不属于客户发起的互动是（）。
A.客户要求和想法
B.投诉或怀疑
C.客户的热情信件
D.客户收到账单
参考答案：D
某单位客户开出转账支票一张用于支付货款，支票的到期日期为2004年9月19日（星期日），根据规定，该支票的实际有效期截止为（）
A.2004年9月19日
B.2004年9月18日
C.2004年9月17日
D.2004年9月20日
沟通是建立在组织成员之间的（）程度基础之上，人们以个人身份所进行的沟通活动。
A.社交
B.人脉
C.感情
D.经济
