当客户的满意度()时,客户抱怨的情况可能也就由此而产生。
A.大于1
B.等于1
C.小于1
D.视情况而定
参考答案:C
患者男,44岁,来院体检。膀胱B型超声:膀胱右壁 * * 状新生物,直径2cm。
患者在TURBT手术进行过程发生闭孔神经反射,并导致膀胱壁全层穿孔,下一步最合理的处理方法为()。
A.立即终止手术,留置导尿管持续引流,创面愈合后行二期手术
B.控制膀胱容量,降低电流强度,尝试完成手术
C.立即改开放性手术探查
D.术野进行彻底止血后,回病房即刻行丝裂霉素C膀胱灌注
E.立即终止手术,改用光动力治疗
具有“跨学科而又无学科性”的是()
A.健康教育
B.健康促进
C.行为科学
D.社会心理学
E.健康社会学