客户满意度的衡量指标有（）、（）、（）、投诉率、购买额和（）。
参考答案：美誉度；指名度；回头率；对价格的敏感度
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在思想上牢固树立全心全意为人民服务的公仆意识，在行动上正确运用手中权力为人民服务，是人民警察必须坚持的党性原则，也是人民警察区别于剥削阶级警察的根本标志。( )
钢丝绳部分被压扁是由于（）造成的。
A.机械事故
B.滑轮绳槽
