读东西半球图，完成下列要求：

（1）写出图中英文字母所代表的大洲名称：G____________，E____________。

（2）写出图中数字序号所代表的大洋名称：①____________，②____________。

（3）A、B两洲的分界线是____________—乌拉尔河—里海—__________________—黑海—土耳其海峡；

    G、F两洲的分界线是________________。

根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）投诉处理完毕后进行100%回访，重大投诉须（）回访。

A.口头

B.上门

C.信函

D.书面