车辆加油过程中,员工在工作状况允许的情况下,(),擦拭车窗玻璃。
A.主动征询顾客同意后
B.不用征询顾客同意
C.认真为顾客擦拭车窗玻璃
D.热情为顾客擦拭车窗玻璃
参考答案:A
建设费用每年借款利息的计算公式为()。
A.当年借款额×年利率
B.建设期每年应计利息=(年初借款本息累计+本年借款额/2)×年利率
C.(年初借款本息累计+本年借款额)×年利率
D.(年初借款额+本年借款额)×年利率
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范—接听电话,下列哪项是正确的()。
A.使用过于随便的语言
B.说话口齿不清
C.私人电话通话时间过长
D.拨错号码要道歉