服务的基本特征概括起来有四点,即服务的()、()、()、()。
参考答案:无形性;不可储存性;不可分离性;差异性
SS3型4000系电力机车基础制动装置的制动倍率为()。
A、2.5
B、2.65
C、2.85
D、2.9
船上人员职责分工明确,即使人际关系不好也能做好本职工作。