试题二(共15 分)阅读以下说明,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某企业业务系统,使用一台应用服务器和一台数据库服务器,支持数百台客户机同时工作。该业务系统投入运行后,需交给运行维护部门来负责该业务系统的日常维护工作。运行维护部门内部分为两大部门,网络维护部门负责所有业务系统的网络运行维护;应用系统维护部门负责应用系统服务器的运行维护,保证应用系统处在正常的工作环境下,并及时发现出现的问题,分析和解决该问题。
【问题2】(4 分)业务系统中,终端用户响应时间是一项非常重要的指标。获取系统和网络服务的用户响应时间的常见方案有哪些?