参考答案：

定型过程是分两步进行的。第一步部分大分子链段间的作用力（包括键）迅速遭到破坏；第二步大分子在新的位置上迅速重建新的分子间力而又不破坏原来的键，达到定型效果。

主要因素：温度、时间、张力和溶胀剂（水或水蒸汽）