系统自动扣收费用在客户交易时或（）时间自动扣收，包括年服务费和交易手续费以及账户传真手续费。

A.系统设定

B.客户告知

C.服务内容

D.服务约定

在航后，机组报告说客舱有的扬声器不响，但没有指示是哪一个，你一个人如何确定是哪一个扬声器失效（）

A、打开旅客广播，看哪个不响

B、在PA放大器面板上，将测试电门放测试位。检查不响的扬声器

C、用仪表逐个检查

D、询问机组